Question 1

Faut-il être sportif pour participer ?

Accepted Answer

Non, nos activités sont accessibles à tous les niveaux. Chaque programme est adapté en fonction des participants. Seule une bonne condition physique de base est recommandée pour certaines sorties avancées.

Question 2

Quel équipement dois-je apporter ?

Accepted Answer

Un briefing complet est envoyé avant chaque activité avec la liste du matériel recommandé. Pour les formules initiation, l'essentiel du matériel est fourni par nos soins.

Question 3

Les activités sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

La sécurité est notre priorité absolue. Tous nos guides sont certifiés et formés aux premiers secours. Le matériel est régulièrement contrôlé et chaque activité respecte les protocoles de sécurité en vigueur.

Question 4

Peut-on réserver pour un groupe ou un événement d'entreprise ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des formules spéciales pour les groupes, les enterrements de vie de garçon/jeune fille et les séminaires d'entreprise. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Question 5

Quelles sont les conditions d'annulation ?

Accepted Answer

Toute annulation effectuée plus de 72h avant la date de l'activité est remboursée intégralement. En dessous de ce délai, un avoir valable 6 mois vous sera proposé.

Question 6

Les activités se déroulent-elles par tous les temps ?

Accepted Answer

Nous maintenons les activités par temps variable car s'adapter aux conditions climatiques fait partie de l'expérience. Seules les conditions météo extrêmes entraînent un report pour des raisons de sécurité.